Обращение

Кому: Управление дорожной деятельности, благоустройства и транспорта

Обращение (09/14/2015):
Добрый день! Прошу разрешить ситуацию с отсутствием горячей воды больше месяца, по адресу ул. Косарева, дом 14. Горячую воду выключили с 10.08.2015 и обещали дать 1.09.2015. Уже середина сентября и горячей воды нет. Прошу посодействовать в скором решение данной проблемы, а то с нынешней погодой, отопительный сезон не за горами, а у нас даже горячей воды нет.

Ответ (09/28/2015):
Уважаемый Максим Дмитриевич! В ответ на Ваше обращение, поступившее на сайт администрации Города Томска по вопросу отсутствия горячего водоснабжения в многоквартирном доме № 14 по ул. Косарева, сообщаем. В соответствии с утвержденным сводным годовым планом ремонтов источников тепловой энергии и тепловых сетей на 2015 год ремонт участка сети теплоснабжения (от ТК-415 до ПНС-11) тепловой магистрали № ТМ-4, посредством которой осуществляется горячее водоснабжение вышеуказанного дома, было запланировано производить в период с 10.08.2015 по 30.08.2015 (включительно). Силами СП Тепловые сети АО «ТомскРТС» работы на указанном участке тепловой магистрали были завершены 31.08.2015. На основании телефонограммы, поступившей в департамент городского хозяйства от СП «Тепловая инспекция и Энергоаудит» АО «ТомскРТС» № 182, с 01.09.2015 разрешена подача тепловой энергии потребителям в рассматриваемом доме. Вместе с тем, при подаче тепловой энергии силами СП Тепловые сети АО «ТомскРТС» было выявлено повреждение на внутриквартальной сети теплоснабжения, после устранения которого, предоставление коммунальных услуг по теплоснабжению потребителям в рассматриваемом многоквартирном доме было возобновлено 17.09.2015. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.