Обращения граждан: Управление социальной политики администрации г. Томска

why
Поиск обращения

Страницы

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (16.03.2015):
Здравствуйте! В 2010 году были выпущены карты «Социальная карта томича «65 лет Победы». Будет ли в этом году что-то подобное? Хотелось бы получить как дополнительную меру социальной поддержки.

Ответ (15.04.2015):
Уважаемая Галина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что «Социальная карта томича «65 лет Победы» продолжает свое действие. Большинство предпринимателей-партнеров предоставляют льготные услуги и скидки по выпущенным ранее картам. В случае выпуска социальных карт для томичей, посвященных 70-летию Победы жители города Томска будут оповещены через средства массовой информации.

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (27.02.2015):
здравствуйте!положена ли какая нибудь льгота на коммунальные услуги сироте?если да,то какая?и что для этого надо?мы молодая семья из 4-х человек(2-ое детей:8мес,3года)

Ответ (05.03.2015):
Уважаемая Татьяна Алексеевна! На Ваше обращение сообщаем следующее. В соответствии с федеральным и областным законодательством о социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, льготные условия оплаты коммунальных услуг не предусмотрены. В случае, если Ваши расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов на данные услуги в совокупном доходе семьи, Вы можете воспользоваться правом получения субсидии согласно п. 2 части I Постановления Правительства РФ от 14 декабря 2005 г. N 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг». Для этого Вам необходимо обратиться в ОГБУ «Центр социальной поддержки населения по оплате жилого помещения и коммунальных услуг» по адресу: г. Томск, ул. Тверская, 74. Обращаем Ваше внимание на то, что данная субсидия предоставляется гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению. Кроме того, в связи с трудной жизненной ситуацией Вы можете воспользоваться правом получения адресной материальной помощи. Для этого необходимо предоставить в управление социальной политики администрации Города Томска по адресу: г. Томск, ул. Б. Подгорная, д. 13, каб. № 14, тел. 51-44-77 следующие документы: 1) письменное заявление; 2) документ, удостоверяющий личность; 3) справка о составе семьи; 4) свидетельство о рождении ребенка; 5) документ о праве на предусмотренные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами Города Томска льготы (при наличии); 6) документы о доходах за три месяца, предшествующих дню обращения за назначением меры социальной поддержки (справки о размере пенсии с учетом надбавок, заработной платы и т.п.) на каждого члена семьи; 7) документы, подтверждающие понесенные или предполагаемые расходы (чеки, справки, товарные накладные, счета-фактуры, договоры, счет на аналогичный товар и другие документы, подтверждающие расходы); 8) акт обследования социально-бытовых условий заявителя (оформляется и предоставляется уполномоченной организацией); 9) справка из областного государственного бюджетного учреждения – центра социальной поддержки населения соответствующего района Города Томска по месту жительства заявителя о получаемых заявителем и членами его семьи мерах социальной поддержки. При предоставлении вышеперечисленных документов заявление будет рассмотрено Комиссией по оказанию адресной социальной помощи.

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (31.01.2015):
Добрый день. Я томичка 26 лет и мать - одиночка двоих детей(5,5 лет и 2 месяца). У меня нет жилья. По месту прописки жить не могу- это собственность моего отчима и его сыновей. Так же дом по месту прописки в аварийном состоянии. Живу сейчас у друзей и через месяц должна освободить квартиру. Снимать жилье не имею материальной возможности абсолютно. Ситуация крайне критическая. Мне необходима помощь. Подскажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать в этом случае на какую- либо поддержку от государства и что мне нужно для этого сделать? Заранее спасибо. Ксения.

Ответ (18.02.2015):
Уважаемая Ксения Олеговна! На Ваше обращение на сайт администрации Города Томска, по вопросу оказания помощи, в связи со сложившейся трудной жизненной ситуацией, сообщаем следующее. В ходе телефонного разговора специалистами управления социальной политики Вам разъяснено что, граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, могут воспользоваться правом получения адресной материальной помощи, предусмотренной решением Думы Города Томска от 21.12.2010 г. № 55 «О новой редакции положения «Об оказании мер социальной поддержки отдельным категориям граждан на территории муниципального образования «Город Томск». Для этого Вам необходимо предоставить в управление социальной политики администрации Города Томска по адресу: г. Томск, ул. Б .Подгорная, 13, т.51-44-77 (каб.14), следующие документы: 1) письменное заявление; 2) документ, удостоверяющий личность; 3) справку о составе семьи; 4) документ о праве на предусмотренные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами Города Томска льготы (при наличии); 5) документы о доходах за три месяца, предшествующих дню обращения за назначением меры социальной поддержки на каждого члена семьи; 6) документы, подтверждающие понесенные или предполагаемые расходы. При предоставлении документов, вопрос об оказании Вам материальной помощи будет рассмотрен на Комиссии по оказанию адресной социальной помощи.

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (27.01.2015):
Здравствуйте! Узнала, что органами соц. защиты будет выплачиваться пособие пенсионерам за 2-х и более детей, с 2015г. В органах соц. защиты не дают информации. подскажите, какой пакет документов нужен и кому оно положено?

Ответ (18.02.2015):
Уважаемая Елена Владимировна! На Ваше обращение по вопросу выплаты пособия пенсионерам сообщаем следующее. Администрация Города Томска осуществляет социальную поддержку пенсионеров в рамках решения Думы Города Томска от 21.12.2010 г. № 55 «О новой редакции Положения «Об оказании мер социальной поддержки отдельным категориям граждан на территории муниципального образования «Город Томск». Выплата пособия пенсионерам за двух и более детей данным решением Думы Города Томска не предусмотрена. Рекомендуем Вам обратиться с Вашим вопросом в Департамент социальной защиты населения Томской области (телефон 60-27-00, адрес электронной почты dszn@socialwork.tomsk.gov.ru).

Кому: Администрация Октябрьского района города Томска
Обращение (20.01.2015):
Прошу разъяснить, почему в 2015 году было отказано в выплате дорожных льгот. При размере пенсии 18700 руб. в месяц.

Ответ (30.01.2015):
Уважаемый Александр Валентинович! На Ваше обращение по вопросу отказа в ежемесячной выплате 200 рублей на проезд сообщаем следующее. С 1 января 2015 года вступил в силу Закон Томской области от 30.12.2014 № 199-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан, проживающих на территории Томской области, по оплате проезда на общественном транспорте», предусматривающий меры социальной поддержки на проезд в общественном транспорте для пенсионеров. Законом установлено, что выплата 200 рублей предусмотрена для пенсионеров, не имеющих права на иные ежемесячные денежные выплаты в соответствии с федеральным и областным законодательством, а также для ветеранов труда Томской области, чей размер пенсии не превышает 1,5 размера прожиточного минимума на душу населения (по состоянию на 01.01.2015 полуторный размер прожиточного минимума равен 13135,50 рублей). Так как размер Вашей пенсии превышает уровень полуторного размера прожиточного минимума, эта льгота Вам не предоставляется.

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (07.01.2015):
Здравствуйте.Могу ли я расчитывать на помошь от государства?Я одна воспитываю ребенка инвалида,мы нуждаемся в улучшении жилищных условий,так как количество человек в квартире 42кв.метра составляет 7 человек.Куда следует обратиться,чтобы встать на учет,как семья,нуждающаяся в улучшении жилищных условий?

Ответ (20.01.2015):
Уважаемая Ульяна Анатольевна! На Ваше электронное обращение по вопросу улучшения жилищных условий, сообщаем следующее. Улучшить жилищные условия Вы можете в соответствии с действующим законодательством в порядке очередности, исходя из времени принятия на учет по предоставлению жилой площади на условиях социального найма (ст.ст.51, 57 Жилищного кодекса Российского Федерации). Жилые помещения муниципального жилищного фонда по договорам социального найма предоставляются малоимущим гражданам, признанным в установленном порядке нуждающимися в жилых помещениях. В соответствии со статьей 52 Жилищного кодекса Российской Федерации принятие граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях осуществляется органом местного самоуправления на основании заявлений данных граждан, поданных ими в указанный орган по месту жительства. При соответствии Вашей семьи указанным условиям Вы можете обратиться с заявлением о постановке на учет в администрацию Октябрьского района Города Томска, по адресу: г. Томск, ул. Пушкина, 17, тел. 90-24-53. Кроме того, в соответствии с Законом Томской области от 04.10.2002 №74-ОЗ «О предоставлении и изъятии земельных участков в Томской области» Вы имеете право встать на учет на получение земельного участка для индивидуального жилищного строительства. В перечне льготных категорий граждан, обладающих этим правом, указаны семьи, имеющие детей-инвалидов. Первоначально участок предоставляется в аренду на пять лет, а после ввода объекта индивидуального жилищного строительства в эксплуатацию и государственной регистрации права собственности на него земельный участок предоставляется в собственность бесплатно. Для принятия на учет гражданином подается заявление установленного образца на имя главы муниципального образования с просьбой о постановке на учет. К заявлению прилагаются: - копия документа удостоверяющего личность каждого члена семьи; - копия о заключении/расторжении брака; - справка с места жительства каждого члена семьи; - справка МСЭ. В городе Томске заявления граждан принимаются в операционном зале для приема граждан и юридических лиц по вопросам предоставления земельных участков для строительства («единое окно») в здании администрации города по адресу: пр. Ленина, 73, тел.52-68-67. Заявление о принятии на учет гражданина с приложением всех документов рассматривается в течение одного месяца со дня его поступления. О постановке на учет или об отказе в постановке на учет гражданину сообщается в письменной форме. Период ожидания предоставления земельного участка будет зависеть от количества участков, выделяемых для граждан льготных категорий, и от порядкового номера очереди. Дополнительно сообщаем, в соответствии с вышеуказанным законом Вы можете быть поставлены на учет для получения земельного участка по льготной очереди в любом муниципальном образовании на территории Томской области, независимо от места жительства. В муниципальных образованиях Шегарского, Кожевниковского, Первомайского, Асиновского и др. районов очередность по пред (читать дальше)

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (09.12.2014):
Здравствуйте!Очень хотелось бы узнать,могу ли я получить какую-то помощь от государства в приобретении жилья.Живу и работаю в г.Томске 12лет,прописка Томской области,одна воспитываю ребенка(10лет).Живем по съёмным квартирам,очень тяжело.брать ипотеку-очень большие выплаты по процентам.могу ли я надеяться на приобретение собственного жилья?

Ответ (24.12.2014):
Уважаемая Анна Михайловна! На Ваше обращение, поступившее на сайт управления социальной политики по вопросу помощи в приобретении жилья, сообщаем следующее. Учитывая, что данный вопрос не входят в компетенцию управления социальной политики администрации Города Томска, Ваше обращение для рассмотрения и подготовки ответа направлено по подведомственности в управление молодежной политики администрации Города Томска.

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (25.11.2014):
В целях реализации права на жилищное обеспечения (постановки на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий) в соответствии с законодательством требуется предоставление таких документов как: 1) выписка из домовой книги; 2) копия финансового лицевого счета. Вопрос: 1) Кто и где на территории г. Томска может предоставить указанные документы или иные заменяющие их иные документы; 2) В случаях если по независящим от нас обстоятельствам указанные документы не могут быть получены, где могут быть получены документы, подтверждающие невозможность их получения. Примечание: Мы проживаем в частном секторе Ленинского района г. Томска. Дом в индивидуальной собственности, из коммунальных услуг подключено только электроснабжение. На обслуживании в каких либо организациях дом не стоит.

Ответ (05.12.2014):
Уважаемый Александр Александрович! Ваше обращение, направленное на сайт администрации Города Томска, по вопросу постановки на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, рассмотрено. В соответствии со статьей 52 Жилищного кодекса Российской Федерации принятие граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (далее-Учет) осуществляется органом местного самоуправления по месту жительства (постоянной регистрации). Информируем Вас о том, что постановка на Учет граждан осуществляется на основании заявлений о принятии на учет и документов, указанных в части 2 статьи 3 Закона Томской области от 8 июня 2005 года № 91-ОЗ «О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма», поданных ими в указанный орган. В перечень документов входит справка с места жительства о составе семьи (с указанием фамилии, имени, отчества, степени родства, возраста). В случае, если гражданин зарегистрирован в частном доме, для постановки на Учет вместо справки о составе семьи ему необходимо предоставить в районную администрацию домовую книгу. В свою очередь, данная администрация оформляет выписку из домовой книги. Копия финансового лицевого счета в этом случае не требуется. Для подачи заявления о принятии Вас на Учет, а также для получения подробной информации о перечне документов Вы можете обраться в отдел по учету и распределению жилой площади администрации Ленинского района Города Томска (г.Томск, ул.К.Маркса,34, тел. 517 137).

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (10.11.2014):
Прошу Вас разобратся с политикой и ценообразованием на услуги населения г. Томска предоставляемых ООО Газораспределение ->> Газпром газораспределение Томск, ООО адрес Фрунзе проспект, 170 тел. (3822) 901-300 факс (3822) 902-601 http://www.gazpromgr.tomsk.ru mailto:mail@gazpromgr.tomsk.ru Оплата Наличный расчет, Оплата через банк Суть вопроса сводится к отношению фирмы к потребителям и ценах на услуги предоставляемых этой фирмой. Напримнр газовый счётчик (бытовой) стоит 1900 руб, а установка 2204 рубля! Установка без применения электро сварки, без переделки газщовой трубы (внутридомовая разводка) . Весь монтаж занял по времени 5-10 минут работа для слесаря 3-4 разряда! С грубыми нарушениями правил безопасной эксплуатации систем газораспределения и газоснабжения, и на остальные услуги подобные расценки! Не учитывается ни социальный статус, ни наличие социальных льгот! Я так понимаю фирма пользуется бесконтрольностью со стороны органов власти. Если фирма обслуживает население г.Томска, это не значит что можно творить что угодно, тем более - это монополист в своей сфере.

Ответ (19.11.2014):
Уважаемый Сергей Петрович! На Ваше обращение на сайт администрации Города Томска по вопросу ценообразования на услуги ООО «Газпром газораспределение Томск», сообщаем следующее. Установление тарифов на оплату за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям не входят в компетенцию управления социальной политики администрации Города Томска. Вопросы ценообразования на товары и услуги организаций, осуществляющих регулируемые виды деятельности находятся в ведении Департамента тарифного регулирования Томской области. За более подробной информацией по размеру платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям Вам необходимо обратиться в Департамент тарифного регулирования Томской области по адресу: 634041, город Томск, пр.Кирова 41, (3822) 560-373 (http://rec.tomsk.gov.ru/).

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (05.11.2014):
Доброго дня, проконсультируйте пожалуйста. В Соответствии со ст.14.2. Закона Томской области от 04.10.2002№74-ОЗ (протокол от 17.01.2011 №1), я поставлен на учет в список граждан, имеющих в соответствии с федеральным законом право на первоочередное получение земельных участков для индивидуального жилищного строительства. Мне присвоен порядковый номер очереди, как отслеживать продвижение очереди ?

Ответ (10.11.2014):
Уважаемый Валерий Петрович! На Ваше обращение на сайт администрации Города Томска сообщаем следующее. Вы поставлены на учет на получение земельного участка согласно поданному заявлению от 24.12.2010 № 4236-з, порядковый номер очереди 1109 по первому разделу Книги учета. Для сведения сообщаем, что Книга учета состоит из трех разделов, первый из которых содержит список граждан, имеющих в соответствии с федеральным законодательством право на первоочередное получение земельных участков (инвалиды и семьи, имеющие в своем составе детей-инвалидов), второй раздел содержит список граждан из числа категорий, перечисленных в части 3.1 статьи 7 Закона Томской области от 04.10.2002 № 74-ОЗ (ветераны боевых действий, инвалиды ВОВ, участники ВОВ, вдовы участников ВОВ, реабилитированные, многодетные семьи с тремя и более детьми и др.), третий содержит список граждан, имеющих в соответствии с федеральным законодательством право на внеочередное получение земельных участков (участники ликвидации последствий аварии на ЧАЭС, граждане, пострадавшие в связи с испытаниями на Семипалатинском ядерном полигоне), а также многодетные семьи с пятью и более детьми. В соответствии с Законом Томской области от 04.10.2002 № 74-ОЗ «О предоставлении и изъятии земельных участков в Томской области» распределение участков гражданам льготных категорий, осуществляется комиссией по вопросам предоставления земельных участков в порядке очередности. Таким образом, на текущую дату по первому разделу Книги учета гражданам с порядковым номером очереди с 01 по 203 земельные участки предложены, включая отказавшихся от участков граждан. По всем вопросам очередности на получение земельного участка для индивидуального жилищного строительства на территории муниципального образования Город Томск Вы можете обращаться в управление социальной политики администрации Города Томска по адресу ул. Большая Подгорная, 13 или по телефонам 51-50-04, 51-29-68.

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (22.07.2014):
Прошу Вас записать меня и моего несовершеннолетнего сына Арсения к Вам на личный прием по вопросу НЕ предоставления моему сыну гарантированного Конституцией РФ места в детском саду. Вчера меня приглашали на прием на Комиссию по дошкольному образованию, где любезно сообщили о том, что путевку мой ребенок в 1,5 года НЕ получит, я не являюсь льготной категорией граждан ( мы простая малоимущая семья). Также сообщили что мест нет, детские сады строятся, строятся... Однако у меня нет финансовой возможности ждать строительства новых детских садов,я вынуждена отдать ребенка в с ад в 1.5 года и выйти на работу. В связи с вышеизложенным, прошу Вас записать меня к Вам на прием для решения данной проблемы. О дате преима прошу сообщить мне по телефону. С уважением, Елена.

Ответ (25.07.2014):
Уважаемая Елена Владимировна! В связи с Вашим обращением 22.07.2014 на официальный сайт администрации Города Томска сообщаю следующее. В департаменте образования администрации Города Томска прием граждан по личным вопросам осуществляется начальником департамента, а в случае отсутствия начальника – заместителем начальника, еженедельно в понедельник, вторник с 16.00 до 18.00. по адресу: г.Томск, ул.Пушкина, 12, кабинет № 22 (приемная), без предварительной записи. Приглашаю Вас для беседы по интересующему Вас вопросу в часы личного приема граждан 28 июля 2014 года в 16.00. в департамент образования администрации Города Томска по адресу: г.Томск, ул.Пушкина, 12, кабинет №22 (приемная). Если указанное время для Вас неудобно, Вы можете позвонить по телефону 65-17-69 для уточнения удобного для Вас времени обращения в часы личного приема. Начальник департамента О.В.Васильева

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (17.07.2014):
27.08.2013 г. у нас с мужем родился первенец - сын Гахун-Евтин Арсений Денисович. Сын родился 27.08.2013 г. и 10.09.2013 г. мы уже подали документы на постановку в очередь на предоставление места в детском саду. 10.09.2013 г. нам было выдано Уведомление о регистрации, в котором сказано, что при достижении возраста 1,5 лет наш ребенок автоматически будет перенесен в общегородскую электронную очередь на получение места в ДОУ. Но в 1,6 года мне необходимо отдать ребенка в детский сад, а не только встать в электронную очередь. У нас нет материальной возможности сидеть с ребенком до 4- 5 лет дома. В связи с вышеизложенным у меня конкретный вопрос: КОГДА мой ребенок получит путевку в детский сад? Администрация г. Томска была заблаговременно проинформирована о необходимости предоставить место в дошкольном учреждении моему сыну, что подтверждается датой его постановки на учёт в общегородской электронной очереди для определения в МДОУ. Очевидно, что обладая данной информацией, администрация г. Томска была обязана заранее позаботиться о создании необходимого количества мест в МДОУ. Огромная просьба не писать мне про очередностьи и не давать отписки. Меня интересует конкретная дата получения путевки в детский сад. Жду ответа. мама несовершеннолетнего ребенка, Елена.

Ответ (31.07.2014):
Уважаемая Елена Владимировна! В ответ на Ваши обращения на сайт администрации Города Томска от 17.07.2014г., в администрацию Октябрьского района Города Томска от 17.07.2014г., в департамент образования администрации Города Томска от 18.07.2014г. о предоставлении места в дошкольном образовательном учреждении г.Томска (далее-МДОУ) для Вашего ребенка, Гахун-Евтина Арсения Денисовича, 27.08.2013 года рождения, сообщаем . В соответствии с п.2.7 Положения о порядке комплектования детьми муниципальных образовательных учреждений Города Томска, реализующих основные общеобразовательные программы дошкольного образования, утвержденного постановлением администрации города Томска от 28.08.2009 № 786 (далее по тексту – Положение), комплектование дошкольных образовательных учреждений детьми осуществляется в порядке очередности. В соответствии с п.2.8 Положения МДОУ комплектуются детьми в первую очередь (либо вне очереди - в соответствии с нормой правового акта) на основании федеральных законов (законов Российской Федерации), актов Президента Российской Федерации либо актов Правительства Российской Федерации, устанавливающих льготы по предоставлению мест в МДОУ отдельным категориям граждан. Ваш ребенок, Гахун-Евтин Арсений Денисович, 27.08.2013 года рождения получит путевку в МДОУ в порядке очередности. Указать точные сроки приема Вашего ребенка в МДОУ не представляется возможным. Согласно п.п. 2.1, 2.2, 2.3 Положения комплектование МДОУ осуществляется департаментом образования администрации Города Томска с учетом места проживания ребенка при участии комиссии по комплектованию муниципальных образовательных учреждений Города Томска, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования (далее - Комиссия). Состав Комиссии, включающей в себя представителей общественности, утверждается администрацией Города Томска. Комплектование МДОУ на новый учебный год производится в сроки с 1 мая по 1 сентября ежегодно. В остальное время проводится доукомплектование МДОУ в соответствии с установленными нормативами при наличии свободных мест. В настоящее время в г.Томске детям, которые не посещают муниципальные дошкольные образовательные учреждения, предоставляется возможность получать дошкольное образование через альтернативные формы: - группы кратковременного пребывания в МДОУ и в частных образовательных организациях. В группах кратковременного пребывания МДОУ дети бесплатно получают дошкольное образование, развиваются и общаются с другими детьми. 21.07.2014г. на приеме у председателя комитета по дошкольному образованию департамента образования Вам были даны разъяснения по существу вопросов, указанных в Вашем обращении и предложено место в МДОУ в группе кратковременного пребывания для Вашего ребенка при достижении возраста 1,5 лет. От данного предложения Вы отказались. Частные образовательные организации реализуют основную общеобразовательную программу дошкольного образования, дети в данных организациях получают дошкольное образование в соответствии с л (читать дальше)

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (13.03.2014):
Здравствуйте! В 2013 г. мы купили квартиру в ипотеку. На данный момент наша семья получила статус многодетной малообеспеченной семьи. Можем ли мы рассчитывать на субсидирование процентной ставки или какой-либо другой льготы при погашении ипотеки?

Ответ (24.03.2014):
Уважаемая Марина Федоровна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на данный момент на территории муниципального образования «Город Томск» программ, направленных на субсидирование процентных ставок и/или погашение части основного долга по ипотечным кредитам, взятых вне рамок действующих программ, нет.

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (27.02.2014):
Добрый день.У меня такая ситуация: Я имею 1-ую квартиру общей площадью в 30кв.В ней прописаны 4 человека и проживают тоже четверо.Имею 1 ребёнка,с отцом ребёнка не регестрированы, но проживаем вместе,ребёнок записан на него.Мы бы хотели продать 1 квартиру и купить 2-ую квартиру.Можем ли мы расчитывать на попощь государства?

Ответ (18.03.2014):
Уважаемая Анна Александровна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что одним из условий подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2011-2015 годы является признание молодой семьи нуждающейся в улучшении жилищных условий. Для того, что бы семья была признана нуждающейся в улучшении жилищных условий необходимо, чтобы все члены семьи были зарегистрированы по месту жительства на территории муниципального образования «Город Томск» и имели обеспеченность жилыми помещениями – не более 10,0 кв.м общей площади на каждого члена семьи. Соответственно, если обеспеченность жилыми помещениями Вашей семьи не превышает 10,0 кв.м., на каждого ее члена, у Вашей семьи есть основания быть признанной нуждающейся в улучшении жилищных условий и в последствии претендовать на участие в подпрограмме. Обращаем Ваше внимание, что представленной Вами в обращении информации недостаточно, чтобы определить факт нуждаемости Вашей семьи в улучшении жилищных условий, и, соответственно, перспективы участия в подпрограмме «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2011-2015 годы. Рекомендуем Вам обратиться за подробной консультацией о подпрограмме в управление по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации Города Томска по адресу: г.Томск, ул. Белозерская, 24, каб. 301. Прием специалистами осуществляется по предварительной записи. Записаться на консультацию Вы можете на сайте www.moytomsk.ru еженедельно по пятницам.

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (24.02.2014):
Здравствуйте, хотелось бы уточнить несколько вопросов о целевой программе поддержки молодых семей для улучшения жилищных условий. Если я прописана в Северске, а мой муж в Нижневартовсе, куда нам необходимо подавать документы, чтобы участвовать в программе при условии, что мы хотим приобрести квартиру в Томске или участок под строительство дома в Корнилово?

Ответ (19.03.2014):
Уважаемая Евгения. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для участия в подпрограмме «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2011-2015г (далее – подпрограмма) необходимо, чтоб все члены Вашей семьи были зарегистрированы по месту жительства в одном муниципальном образовании. Для получения разъяснений по вопросам, связанным с возможностью участия Вашей семьи в подпрограмме, рекомендуем обратиться в администрацию соответствующего муниципального образования по месту проживания (регистрации по месту жительства). Если же Вы решите участвовать в подпрограмме на территории муниципального образования «Город Томск», то предлагаем Вам решить вопрос оформления регистрации по месту жительства всех членов Вашей семьи. Для получения более подробных разъяснений по условиям участия в подпрограмме, рекомендуем записаться на личную консультацию в управление по делам молодежи, физической культуре и спорту по адресу ул. Белозерская, 24 кабинет №301. Обращаем Ваше внимание, что консультации осуществляются по предварительной записи. Записаться на консультацию Вы можете еженедельно, по пятницам на сайте moytomsk.ru, в разделе "Жилищная программа".

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (18.12.2013):
Здравствуйте.Скажите пожалуйста можем мы расчитывать на помошь от государства по программе молодая семья или другой программе при покупке жилья.мы молодая семья с ребенком.проживаем в трех комнотной квартире.прописано 8 человек.живет 8.может быть есть социальные прграммы о которых мы не знаем?Спасибо.

Ответ (14.01.2014):
Уважаемая Анна. В ответ на Ваше обращение сообщаем, что на сегодняшний день на территории муниципального образования «Город Томск» действует подпрограмма «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2011-2015г. Участницей программы может быть семья, в которой возраст каждого из супругов на момент получения свидетельства о праве на получение социальной выплаты не должен превышать 35 лет. Необходимо, чтобы все члены молодой семьи имели постоянную регистрацию на территории муниципального образования «Город Томск» и имели обеспеченность жилыми помещениями, в расчете на каждого члена молодой семьи, не более учетной нормы. Сообщаем, что на территории муниципального образования «Город Томск» данная норма составляет 10,0 кв.м общей площади на каждого члена семьи. Для получения более подробных разъяснений по условиям участия в программе, рекомендуем записаться на личную консультацию в управление по делам молодежи, физической культуре и спорту по адресу ул. Белозерская, 24 кабинет №301. Обращаем Ваше внимание, что консультации осуществляются по предварительной записи. Записаться на консультацию Вы можете еженедельно, по пятницам на сайте moytomsk.ru, в разделе "Жилищная программа".

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (27.10.2013):
Здравствуйте. меня интересует программа "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ ЖИЛИЩНЫХ УСЛОВИЙ РАБОТНИКОВ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЫ" НА 2010 - 2023 ГОДЫ", к кому можно записаться на прием за подробной консультацией? спасибо

Ответ (12.11.2013):
Уважаемая Ирина Анатольевна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что прием документов в городскую долгосрочную целевую программу «Предоставление мер социальной поддержки для улучшения жилищных условий работников муниципальных учреждений социальной сферы» на 2010-2023гг. был завершен в декабре 2012 года. Консультации по данной программе, соответственно, не проводятся. Информацию о действующих программах, направленных на улучшение жилищных условий граждан, Вы можете получить на сайте www.moytomsk.ru в разделе «Жилищная программа», или обратившись в управление по делам молодежи, физической культуре и спорту администрации Города Томска по адресу: г.Томск, ул.Белозерская, 24, каб. 301.

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (18.09.2013):
Здравствуйте! Приближается День старшего поколения. Мои родители, Петушковы Иван Петрович (1930 г.р.) и Александра Николаевна (1929 г.р.), 57 лет вместе. Они труженики тыла, ветераны труда. В России много внимания уделяется участникам ВОВ, а про детей войны, тружеников тыла как-то забывают. Прошу Вас оказать моим родителям помощь в замене старых окон на современные, т.к. дома у них холодно (ул.Пушкина,7а-20,постройки 1979 г.)

Ответ (03.10.2013):
Уважаемая Наталья Ивановна! На Ваше обращение с просьбой оказать помощь в замене старых окон на новые Вашим родителям Петушковым Ивану Петровичу и Александре Николаевне, которые являются тружениками тыла, ветеранами труда и прожили 57 лет вместе, сообщаем следующее. Поздравляем Ваших родных Ивана Петровича и Александру Николаевну с Международным днем старшего поколения и желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего! Супружеская пара, прожившая в любви и согласии долгую жизнь, всегда вызывала и вызывает чувства восхищения и уважения. Что касается вопроса оказания материальной помощи, то в соответствии с Порядком назначения и выплаты материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, утвержденным постановлением администрации Города Томска от 02.02.2011 №78 «О реализации мер социальной поддержки отдельным категориям граждан», материальная помощь выделяется на основании следующих документов: 1) письменное заявление; 2) документ, удостоверяющий личность гражданина; 3) справку о составе семьи; 4) документ о праве на предусмотренные действующим законодательством и муниципальными правовыми актами Города Томска льготы (при наличии); 5) документы о доходах за три месяца, предшествующих дню обращения за назначением меры социальной поддержки (справки о размере пенсии с учетом надбавок, заработной платы и т.п.), на каждого члена семьи; 6) документы, подтверждающие понесенные или предполагаемые расходы; 7) акт обследования социально-бытовых условий заявителя (оформляется и предоставляется ОГУ «Центр социальной поддержки населения); 8) справку ОГУ «Центр социальной поддержки населения» о получаемых заявителем и членами его семьи мерах социальной поддержки. При предоставлении вышеперечисленных документов Ваше обращение будет рассмотрено на городской Комиссии по оказанию материальной помощи. Документы можно направить в управление социальной политики по адресу: ул.Гоголя,12/1 (тел.53-26-67). Начальник управления Г.А. Маракулина

Кому: Управление социальной политики администрации г. Томска
Обращение (05.09.2013):
Выплачивается ли в Томской области денежная компенсация родителям на детей, которым не предоставлено место в детском саду? Если в нашем регионе есть такой закон, то куда нужно обращаться и с какими документами?

Ответ (20.09.2013):
Уважаемый Олег Викторович! На Ваше обращение на сайт администрации Города Томска сообщаем следующее. В настоящее время законодательством Российской Федерации не предусмотрена выплата компенсации родителям (законным представителям) за не предоставление ребенку дошкольного возраста места в муниципальном дошкольном образовательном учреждении. Однако, в соответствии с решением Думы Города Томска от 21.12.2010 № 55 «Об оказании мер социальной поддержки отдельным категориям граждан на территории муниципального образования «Город Томск», постановлением администрации Города Томска от 02.02.2011 № 78 «О реализации мер социальной поддержки отдельным категориям граждан» осуществляется выплата Компенсации родителям (законным представителям) части затрат за содержание детей в группах по присмотру и уходу за детьми в возрасте от 1,5 до 5,5 лет». Вы можете воспользоваться правом получения вышеуказанной компенсацией в размере 4 000 рублей ежемесячно, при посещении Вашим ребенком группы присмотра и ухода. Под группами присмотра и ухода понимаются юридические лица (за исключением государственных (муниципальных учреждений), индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги по содержанию детей в группах по присмотру и уходу за детьми в возрасте от 1,5 до 5,5 лет. Более подробную информацию можно получить в управлении социальной политики администрации Города Томска по адресу: г. Томск, ул. Гоголя, 12/1, т.53-01-05, 53-48-10. Начальник управления Г.А. Маракулина

Кому: Департамент образования
Обращение (05.09.2013):
Здравствуйте! Скажите пожалуйста куда мне обратиться с просьбой, чтобы в детском саду моего ребенка выполнялись все необходимые условия по заключенному мною договору с частным детским садом "Радуга" (мкр. Зеленые горки) Ситуация такова: - в детском саду детей вообще не выводят гулять (нет детской площадки) - нет договора на охрану, но при этом берут оплату за охрану - у детей нет личных полотенец (одним полотенцем вытирают по несколько детей) - каждую неделю меняются воспитатели (дети не успевают привыкать) Ходим потому что удобно - 50 метров от дома! Куда следует пожаловаться и какие необходимо принять меры для устранения данных проблем? Благодарю!

Ответ (20.09.2013):
Уважаемый Дмитрий! В соответствии постановлением администрации Города Томска от 02.03.2012г. №198 «О внесении изменений в постановление администрации Города Томска от 02.02.2011г. №78 «О реализации мер социальной поддержки отдельным категориям граждан» администрация Города Томска осуществляет выплату компенсации родителям (законным представителям) части затрат за содержание детей в группах по присмотру и уходу в возрасте от 1,5 до 5, лет. Координация и контроль деятельности частных детских организаций, осуществляющих присмотр и уход за детьми, в том числе и детского сада «Радуга», не входит в компетенцию администрации Города Томска. По вопросу качества предоставления услуги по присмотру и уходу за детьми рекомендуем Вам обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адресу: г.Томск, пр.Фрунзе, 103а.

Страницы