Информация

Прием и рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", законом Томской области от 11 января 2007 года № 5-ОЗ, а также Стандартом делопроизводства в администрации Города Томска, утвержденным распоряжением администрации Города Томска от 10.06.2014 №р535.

Обращения, поступающие в адрес Мэра Города Томска, заместителей Мэра Города Томска, управляющего делами администрации Города Томска, принимаются в отделе по работе с обращениями граждан комитета по общим вопросам администрации Города Томска (пр. Ленина, 73, 16 кабинет) в рабочие дни с 09.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00.
Разъяснения о порядке рассмотрения обращений граждан в администрации Города Томска можно получить по телефону 706-492, 991-345.